El cashback es un beneficio que permite recuperar una parte del dinero gastado en determinadas compras con una tarjeta de crédito. El porcentaje de devolución, los establecimientos participantes y la forma de recibir el dinero dependen de cada programa.
Por ejemplo, si una tarjeta ofrece 2% de cashback en compras elegibles y realizas un consumo de $2,500 MXN, podrías recibir $50 MXN de devolución, siempre que cumplas las condiciones correspondientes.
Sin embargo, no todas las compras generan cashback y el porcentaje anunciado puede aplicarse únicamente a ciertas categorías o establecimientos.
Algunas instituciones depositan el beneficio en una cuenta bancaria vinculada. Otras lo utilizan para reducir el saldo de la tarjeta o lo entregan mediante un sistema de recompensas.
Antes de comparar porcentajes, comprueba cómo se calcula el beneficio, cuándo se acredita y si existen requisitos de inscripción o consumo mínimo.
En México, las tarjetas con devolución de dinero suelen utilizar diferentes esquemas.
Cashback fijo. Ofrece un mismo porcentaje para las compras que cumplen las condiciones del programa. Puede resultar conveniente si tus gastos están distribuidos entre muchos comercios y no quieres depender de categorías específicas.
Cashback por categorías. Aplica porcentajes distintos según el tipo de establecimiento. Por ejemplo, una tarjeta puede ofrecer una devolución mayor en restaurantes o farmacias y menor en supermercados.
Cashback promocional. Consiste en bonificaciones especiales disponibles durante un periodo determinado, para ciertos clientes o en comercios participantes. Estas promociones pueden requerir registro previo.
Un ejemplo del mercado mexicano es Santander LikeU. Según las condiciones publicadas para su tarjeta de crédito en 2026, el programa contempla los siguientes porcentajes en compras elegibles:
| Categoría | Cashback anunciado |
| Farmacias | 6% |
| Restaurantes | 5% |
| Telecomunicaciones | 4% |
| Supermercados | 1% |
Para recibir el cashback de esta tarjeta es necesario cumplir los requisitos del programa, incluida la inscripción y la vinculación con una cuenta de depósito participante de Santander.
Los porcentajes no deben interpretarse como una devolución aplicable a cualquier compra. Cada categoría tiene establecimientos y operaciones elegibles definidos en sus términos y condiciones.
Para comparar tarjetas, calcula la devolución utilizando tus gastos habituales en lugar de asumir que siempre recibirás el porcentaje máximo anunciado.
Por ejemplo, considera el siguiente presupuesto mensual y las tasas publicadas para Santander LikeU:
| Categoría | Gasto mensual | Cashback | Devolución |
| Farmacias | $800 | 6% | $48 |
| Restaurantes | $2,000 | 5% | $100 |
| Telecomunicaciones | $600 | 4% | $24 |
| Supermercados | $3,000 | 1% | $30 |
| Total | $6,400 | — | $202 |
En este ejemplo, las compras podrían generar $202 MXN de cashback mensual, suponiendo que todas sean elegibles y que se cumplan los requisitos del programa.
Pero también existe un límite: Santander establece un tope de $500 MXN de cashback al mes por tarjeta participante. Una vez alcanzado, las compras adicionales dejan de generar devolución durante el resto de ese mes.
Por eso, si realizas gastos muy elevados en una misma categoría, el porcentaje anunciado puede ser menos relevante que el límite máximo de bonificación.
Los programas de devolución suelen tener exclusiones que pueden modificar considerablemente el beneficio esperado.
Dependiendo de la tarjeta, pueden quedar fuera:
También es importante revisar cómo se identifica el establecimiento. Las instituciones pueden utilizar el giro comercial registrado por el negocio para determinar si una compra pertenece a una categoría participante.
Por ejemplo, en el programa Cashback Baby de Santander, ciertas compras deben realizarse directamente con el comercio. Las operaciones procesadas mediante plataformas intermediarias pueden quedar excluidas, aunque el producto adquirido corresponda a una categoría que normalmente genera devolución.
Esto explica por qué dos compras similares pueden recibir un tratamiento distinto.
El beneficio puede entregarse de varias maneras según el emisor.
Depósito en cuenta. El dinero se abona en una cuenta bancaria que cumple los requisitos del programa. Es el mecanismo utilizado para el cashback de Santander LikeU.
Bonificación en el estado de cuenta. El emisor aplica una cantidad a favor que reduce el saldo de la tarjeta, conforme a sus reglas.
Saldo de recompensas. Algunos programas acumulan beneficios que deben canjearse. En estos casos, es necesario comprobar su equivalencia en dinero y las condiciones de uso.
La frecuencia también puede variar. Algunas instituciones acreditan la devolución después de que la compra queda procesada y otras realizan un cálculo mensual.
Comprueba si necesitas activar el programa, mantener una cuenta adicional o completar algún requisito antes de comenzar a acumular beneficios.
Una tarjeta con recompensas no necesariamente es rentable si los costos del crédito superan las devoluciones obtenidas.
Supongamos que recibes $202 MXN de cashback durante un mes, pero pagas $350 MXN en intereses por mantener un saldo pendiente. El costo financiero supera la recompensa en $148 MXN.
Por eso, las tarjetas con cashback suelen resultar más atractivas cuando puedes cubrir puntualmente el pago para no generar intereses de las compras ordinarias.
También debes valorar las comisiones y requisitos adicionales. Si una tarjeta exige contratar otro producto o mantener determinadas condiciones para recibir las bonificaciones, comprueba si ese compromiso representa un costo.
Para elegir entre dos tarjetas, calcula el cashback que realmente podrías obtener con tus gastos habituales y réstale los costos asociados al producto.
Un porcentaje elevado no garantiza una mayor devolución efectiva. Las categorías disponibles, las restricciones y el límite mensual pueden influir más que la tasa promocional.
| 🟢 Tasas y costos: | hasta 163% |
| 🟢 Plazo: | hasta 3 años |
| 🟢 Monto del préstamo: | de 20 hasta 200,000 MXN |
| 🟢 Número de ofertas: | 10 |