Banco de Chile
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Consulté de noche pensando que nadie me iba a responder hasta el otro día y me sorprendió que contestaran rápido. Tenía una duda por el valor de la cuota y quedó aclarada ahí mismo. Buena experiencia por ese lado.
No fue malo pero tampoco perfecto. La parte online funcionó súper bien al principio, después la solicitud quedó varios días sin movimiento y no sabía si faltaba algo. Escribí para preguntar y recién ahí me explicaron en qué etapa estaba. Una vez aprobado todo siguió normal. Creo que faltan mejores avisos durante el proceso, porque uno queda mirando la pantalla sin cachar qué está pasando jaja.
Saqué un crédito porque necesitábamos terminar unos arreglos en la casa que se nos fueron de presupuesto. Antes había preguntado en otro banco y no me convenció mucho cómo me explicaron las condiciones, así que probé acá. La atención fue bastante clara y pude preguntar varias cosas sin sentir que molestaba. La tasa obviamente hay que revisarla con calma y hacer las cuentas, no es llegar y aceptar porque la cuota se vea baja. En mi caso elegí menos meses para terminar antes y hasta ahora todo ha funcionado tal como me dijeron.
Me respondieron rápido, y eso que era tarde en la noche.!
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